1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益; 　　2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320. 可以去当地卫生局投诉，需要做医疗事故鉴定。 医疗事故，向卫生行政部门投诉。国务院《医疗事故处理条例》第十四条 发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：（一）导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故；（二）导致3人以上人身损害后果；（三）国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。第二十条 卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

您这边如果认为是遭遇了医疗事故的话，是需要在治疗结束后，去找当地的医疗事故鉴定委员会申请鉴定的。 他们会根据患者受损害的程度《医疗事故处理条例》等法律条规，进行医疗过错参与责任度鉴定和因果关系等级评定。医疗事故是指医疗机构的主要医务工作人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，在接诊运输、登记检查、护理治疗诊疗等活动程序中，未尽到应有的措施和治疗水平或措施不当、治疗态度消极、延误时机，告知错误，误诊漏诊、弄虚作假错误干预等不良行为，以致病员智力、身体发生了不应有的损害或延误了治疗时机造成了病情加重或死亡所产生的生命财产有额外损失的情况。 但从实际角度来说，要鉴定为医疗事故的话，整体是比较麻烦的，比如像是当事人一方直接向医学会提出鉴定申请的，以及非法行医造成患者身体健康损害的。这种的话是医疗事故鉴定委员会都是不受理的哦。

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