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协商不成可以起诉，民事纠纷的起诉的程序如下：1、写好起诉书；2、携带证据和起诉书到法院立案并交诉讼费；3、法院审查确定受理后就会开庭审理；4、法院判决；5、执行判决。民事案件审理时间：简易程序3个月内审结。普通程序6个月内审结。

法院服务电话是12368。 这是全国法院通用的诉讼服务热线电话号码。 12368诉讼服务热线提供案件查询、诉讼咨询、联系法官、服务投诉、问题举报、工作建议等服务。拨打方式有四种： 1、社会公众只要拨打“区号+12368”号码即可转入到法院。 2、在任意服务区内拨打“12368”，可转入到服务区所在中级法院12368接听，需要连线辖区基层法院的，可通过中级法院12368接线人员人工转接。 3、若要直接连线基层法院，可拨打各基层法院12368接听绑定的普通固话号码。 4、亦可通过拨打“本省外地市区号+12368”，转入到外地市中级法院12368接听电话。

最重要的一点，照实说，把你的证据这些跟人家说清楚，不需要多少话术，你懂点法律更好了

发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。