具体程序:1、第一时间报交警110,索取交通事故责任认定书(交警证明)。2、双方报各自保险公司。3、等待保险公司派员现场查勘,填写现场查勘记录。4、准备有效行驶证、驾驶证正副本、被保险人身份证、保险单(含商业险和交强险保单)四件套手续,必须索取对方交强险保单复印件。交给4S店专业保险工作人员即可。5

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