第三方支付监管投诉电话

2022-02-25 295阅读

律师回答

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第三方支付监管投诉电话

回答赢了网好律师团队

您好，咨询律师为您服务，稍等我一下

回答赢了网好律师团队

1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。 3. 时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若... 属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。

回答赢了网好律师团队

建议游戏的客服，如果属于是监护人监护失误的是不予退换的

回答赢了网好律师团队

抱歉，您可以文字问询吗，您的语音我这边听不清楚

回答赢了网好律师团队

不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

回答赢了网好律师团队

这个是联系客服进行退款处理的

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