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怎么投诉10010的人工客服,没有工号
怎么投诉10010的人工客服,没有工号
2022-02-25
260阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
怎么投诉10010的人工客服,没有工号
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赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,为您服务!
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赢了网好律师团队
已收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦
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赢了网好律师团队
可以实名到工信部网站投诉
回答
赢了网好律师团队
中华人民共和国工业和信息化部服务电话 12381客服电话
回答
赢了网好律师团队
工业和信息化部12381公共服务电话平台开通试运行,工业和信息化部党组决定设立12381公共服务电话平台(以下简称12381),并将12381列为推进“放管服”改革、转变政府职能和便利群众办事创业的重要举措。主要负责受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
回答
赢了网好律师团队
网上直接投诉或直接向消费者权益保护委员会来投诉;也可打全国热线12315(24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的)。且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据,这样才能诉之有理,诉之有据。
回答
赢了网好律师团队
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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赢了网好律师团队
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