民事案件开庭程序如下：一、开庭审理。开庭审理时，审判长要核对当事人、诉讼代理、第三人，宣布合议庭组成人员，告知当事人的诉讼权利和义务，询问当事人是否申请回避等。二、法庭调查。主要是当事人陈述和证人作证，出示书证、物证和视听资料，宣读现场笔录、鉴定结论和勘验笔录。三、法庭辩论。四、合议庭评议。五、宣读
4s店工作失误把结清证明寄错地方
2022-02-25 121阅读
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4s店工作失误把结清证明寄错地方
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正在为您解析请稍等
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你好，
回答赢了网好律师团队
工作失误造成的后果由4S店承担
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是这样，我2月8日结清车辆贷款，大众总公司通知我7个工作日内把文件寄到，可是我等了10多天，东西都没有到，今天打电话他们说寄错地方了，又要返回北京总公司，请问我可以打12315维权吗？
回答赢了网好律师团队
需要说明的是，借款人在还清汽车贷款后，还需到车管所办理解除抵押登记手续，取回汽车产权证明。当然办理解除抵押登记手续，必须要准备以下几项材料，否则就会白跑一趟：
1.借款人申请人以及车龄所有人的有效身份证件；
2.与银行签订的贷款合同，通常指的是结清证明；
3.机动车登记证明原件，也就是我们常说的大绿本；
回答赢了网好律师团队
可以的
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该怎么咨询呢
回答赢了网好律师团队
您这边并不是对方不给您解决呀，只是对方由于工作失误，寄错地方了，会给您重新开具一份的
回答赢了网好律师团队
您这边并不是对方不给您解决呀，只是对方由于工作失误，寄错地方了，会给您重新开具一份的
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但是我造成的损失怎么办？ 他们就这样随便失误？
回答赢了网好律师团队
如果您觉得对方对您造成实际性的损失的话，你可以跟对方协商，要求对方赔偿，协商不了的情况，只能走法律程序
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哪可以先打12315维权吗？
回答赢了网好律师团队
拨打12315维权，是需要实际性证据的
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哪意思我就只能吃这个亏了？
回答赢了网好律师团队
已经跟您说了，如果确实造成，实际性损失的话，您可以拿出证据直接用法律武器维护自己的合法权益，先跟对方协商，协商不了的话，只能走诉讼程序
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