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在联通app上秒杀了一个冰墩墩毛绒玩具,订单也下成功了,也付了款,半小时以后给我强制退款,没有任何理由。这几天一直找各种客服,回答都不一样,有的说系统升级出现的问题,能给我按时发货,也不用再补钱。有的说不能发货,订单已经退款,给出的理由是我秒杀的时候没抢到,所以再给我退的钱。但是我很费解的是,我抢的时候还有很多剩下的,并且我后来让我朋友去抢了,她也抢到了,所以凭什么说我没抢到。退一步讲,我就算没抢到,联通为什么不在下单的提醒没货了,让我付了款,又强制退款,尊重过我的意见吗,而且联通app都没有退款界面,明