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在黑猫投诉成功的几率有多大
在黑猫投诉成功的几率有多大
2022-02-26
276阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
在黑猫投诉成功的几率有多大
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赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
咨询用户
提问
在黑猫投诉成功的几率有多大
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赢了网好律师团队
7326058742投诉:呼吁人工客服出来工作!在线客服什么用都没有!什么问题也解释不了!急等人工客服电话联系!,如果是产生了消费纠纷,您可以直接拨打12315或者是直接去法院起诉的
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
咨询用户
提问
好的
回答
赢了网好律师团队
好的
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