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中国邮政集团公司（邮政业务、邮政储蓄银行、EMS等）客服电话 95580邮储银行 400-888-8005中邮证券 400-890-9999中邮保险 400-889-5580信用卡 11185邮政业务 11183 速递物流

投诉物流的方法（1）快递公司客服电话投诉。（2）电商平台投诉。由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度。（3）消费者协会投诉。打消费者协会电话投诉（12315），这个渠道投诉在3月15号特别管用。建议投诉之前组织好语言，把情况尽量陈述清楚，表达好自己的合法诉求。（4）国家邮政管理局投诉。这是处罚最狠的终极投诉渠道，可以通过电话或者国家邮政管理局公众号投诉。以前我们在快递公司上班的时候，最怕的就是来自邮政管理局的投诉，邮管局只有一个原则，那就是处理结果投诉人满意。

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