南京儿童医院电话 医疗投诉电话： 025-52865811 护理投诉电话： 025-52865815 行风投诉电话： 025-52865813

上级部门监督电话： 12320

投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话12320，直接根据自己发生的真实情况拨打12320进行举报，也可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉，这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利；

打不通说明医院比较忙，打医院电话的人很多，所以一直占线。

医疗纠纷拨打12320或12345投诉都是有用的。12320是卫生热线，12320和12345主要区别在于受理范围不同，12320主要受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉、受理公众对公共卫生工作的意见和建议以用提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务

一般情况下打12320投诉10天内可以得到反馈结果，如果是比较重大的投诉7天内会有回复。