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电话:0310-8168002

卫健委员全国电话12320。您可以询问卫生法律、法规和政策信息，学习健康知识与技能；可以进行投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制；也可展预约诊疗。 全国12320门户网站现已开通，可进行在线健康咨询，对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。您也可以拨打12345市长公开热线。

也可以拨打12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。 第一点你应该把投诉的事情整理清楚，然后你投诉的人和事是什么，要给他说明白。 第二的话你有什么诉求你就希望市长能够帮你解决，或者说在这件事情上你自己的一些看法，你想得到什么满意的答复。 第三就是说话语气要简洁明了，而且不要着急，要客气一点，尊重对方。

可以投诉要求赔偿。 医院投诉方式主要包括： 　　1、直接拨打12320举报电话。 　　2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。 　　3、可以到卫生行政部门举报投诉。 　　4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。

很高兴这次为您解答。