您好，您可以打韵达官方电话95546，然后按1，就会跳出人工跟你对话，人工会问您办什么业务，直接说投诉，不说投诉不可能给您转人工，说了投诉就会让您输运单号，有就输进去，没有就只能找你历史快递韵达的运单号，没办法，没有运单号就过不去这个坎，然后继续说投诉，就能转到人工了呢

市民托运东西的时和物流公司、快递公司发生纠纷可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。邮政快递业还可以拨打12305进行投诉，先向快递企业投诉，结果不满意再拨打省号+12305。向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉，或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等，业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。

您也可以拨打12315热线：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号 12315。您也可以登录12315互联网平台投诉的哦