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黑猫投诉24小时人工客服
黑猫投诉24小时人工客服
2022-02-27
952阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
黑猫投诉24小时人工客服
回答
赢了网好律师团队
您好咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
有什么问题需要我帮助您呢?
咨询用户
提问
我在淘宝特价版购买的电动车,购买时候没有运费,下完单客服打电话要求支付运费
回答
赢了网好律师团队
黑猫投诉平台人工服务电话:12315,1、登陆12315网上投诉。 2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
回答
赢了网好律师团队
如果上面没有表明,有欺骗消费者的意思是可以举报的
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