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北京市卫健委24小时热线
北京市卫健委24小时热线
2022-02-28
258阅读
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北京市卫健委24小时热线
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你好,辽宁省葫芦岛市是否可以回京
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国家卫健委接受走访、信函、电话、电子邮件投诉等多种投诉方式,建立畅通、便捷、高效的投诉渠道。根据投诉问题及办理结果等因素,对重点投诉适时采取电话或调查问卷等形式进行回访,对处理过程和处理结果进行追踪。通过患者回访,对接待和处理中存在的问题进行总结分析,逐步提高医疗机构投诉管理水平。
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