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西安市房管局相关部门的电话： 产权市场处:029-87617706 房屋安全管理处:029-87644421 房改办:029-87616362 物业办:029-87623376 组织人事处:029-87612017 政策法规处:029-87624504 住房保障处:029-87618627，如果是产生纠纷可以直接去法院起诉或者是拨打12345投诉

1、买卖双方带着各自的身份证原件、复印件； 2、网签合同，房东带着房产证原件复印件，到当地房管局房屋过户机构申请撤销网签； 3、如果办理过程涉及到手续费应由买方承担； 4、办理这种手续时需要本人要到场，本人不到场，需要有委托书才能够办理。

负责全市单位公有住房和直管公有住房交易审批。对全市单位自管房进行政策指导、监督、管理、协调和服务职能。负责全市城镇建设安置动迁管理。负责全市城镇公有住房确权发证，办理产权产籍变更手续。贯彻落实国家、省、市关于房地产业的方针、政策和法律、法规、规章。