您好，我是您的咨询律师

您可以选择拨打12391电话进行投诉。 12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。 为进一步方便群众，接受社会监督，教育部对现有20余个不同业务领域的监督举报电话和电子邮箱进行了整合归并。自2012年9月3日起，教育部启用24小时统一监督举报电话，号码为：010-66092315、66093315；同时启用统一监督举报邮箱：12391@moe.edu.cn。

如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。

可以的呀，按照上方电话进行投诉哦

什么意思呢

学信网自己也可以查询到

在学信网中查询学历需要在学历查询中找到查询，然后输入自己的信息即可查询学历。 1.点击学历查询 进入学信网，在导航栏中点击学历查询。 2.点击查询 左侧区域有一个本人查询，点击蓝色的查询按钮。 3.点击查看 点击高等教育信息下的查看，就可以显示用户的所有学籍信息。

您可以自己查一下，推翻教育机构的说辞哈