法律资讯
法律知识
精选回答
普法视频
下载中心
登录
律所/律师团队
个人律师
企业用户
个人用户
我的位置:
首页
>
精选回答
>
如何投诉索赔假商品
如何投诉索赔假商品
2022-03-01
240阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
如何投诉索赔假商品
回答
赢了网好律师团队
你好,这边是咨询律师,已经收到您的问题了,喔
回答
赢了网好律师团队
您好,首先您可以跟商家进行一个协商,这个是比较直接的办法,能解决的话也是很快就能解决的
回答
赢了网好律师团队
其次呢,就是,如果对方商家不受理您的投诉,您作为消费者可以拨打12315进行一个投诉处理的喔
回答
赢了网好律师团队
12315消费者服务热线致力于保护消费者的合法权益。当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时都可以拨打该电话
回答
赢了网好律师团队
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
回答
赢了网好律师团队
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
回答
赢了网好律师团队
依据我国相关法律的规定,发现假冒商品的,消费者可以到市场监督管理局投诉,也可以打监督投诉电话,由市场监督管理局决定是否立案。
回答
赢了网好律师团队
所以,总的来说,有三个办法,第一,商家违背诚信原则,提供假货给买家,给买家造成损失的,自然需要给买家赔偿。并且双方通过协商确定赔偿,可以节省时间和精力,只要双方达成协议了,那么买家就能尽快拿到赔偿款。
回答
赢了网好律师团队
第二,如果卖家不肯协商解决,双方对假货的赔偿处理不下的,那么买家可以直接找工商部门、消费者协议投诉卖家,工商部门、消费者协会接到投诉后,会对赔偿的问题进行调解。
回答
赢了网好律师团队
第三,经过投诉调解都不能确定赔偿的话,那么买家最好在必要的时候积极去法院起诉。法院起诉受理立案后,进行审理时,确定卖家属于欺诈的,可以根据买家的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为买家购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,那么就为五百元。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
想要咨询法律相关问题,找专业律师为您解答
15642位律师在线服务,24小时在线、分钟级响应
点击按钮或微信扫一扫,即刻开启法律咨询
为您推荐
物业有权利把车位租给谁不租给谁吗?
地面停车位归全体业主所有,所以业主当然有“优先享受小区停车位的权利”,业主委员会有制定停车规则的权力,并且由物业来执行。业主不给租车位的,可以起诉解决。
赢了网好律师团队
59阅读
2021-12-23
国家森林保险灾害损失认定标准
森林保险是指森林经营者(被保险人)按照一定的标准缴纳保险费以获得保险企业(保险人)在森林遭受灾害时提供经济补偿的行为。这种行为以契约形式固定下来,并受到法律的保护。投保可以是国有林业生产单位、集体所有制合作林场、林业股份制企业以及林业专业户、重点户等。
赢了网好律师团队
82阅读
2021-12-23
征信黑名单能结婚登记吗
征信黑名单黑名单,不影响结婚登记,是可以办理结婚证的。结婚应当男女双方完全自愿,禁止任何一方对另一方加以强迫,禁止任何组织或者个人加以干涉。
赢了网好律师团队
54阅读
2021-12-23
查不到户籍底册的原因
书面说明该户口的形成原因,并根据工作人员的提示,办理销户手续,否则将根据规定处理,并且该户口本会被派出所冻结。
赢了网好律师团队
101阅读
2021-12-23
旅游法导游强迫购物怎么处理
罚款并没收违法所得,情节严重的暂扣或者吊销导游证、领队证。《旅游法》中,违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处1000元以上1万元以下罚款,予以公告。导游、领队违反规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处1000元
赢了网好律师团队
53阅读
2021-12-23
平台优选律师
周心怡
执业3年
北京恒都(杭州)律师事务所
婚姻家庭
债权债务
公司合伙
合同纠纷
赢了网好律师小程序
1万名专业律师精准匹配
24小时在线 分钟级响应
微信扫一扫,即刻开启法律咨询
热门法律知识
更多
骑轧车道分界线
货车统筹保险出了事故好理赔吗
农村宅基地使用承诺书怎么填
农业农村委员会的职责
裁执分离适用范围
热门精选回答
更多
警察连破三个案子有啥奖励
程少爷冰糖葫芦投诉电话
交通事故认定书里没写的衣物损失可以赔偿吗
结婚必须要户口本吗
海王星辰人工投诉电话
热门普法视频
更多
受亲友邻里委托接送孩子往两地,车主被罚3万,法院判了
784观看
2024-12-23
重庆两江新区:1284家企业获稳岗失业保险返还资金590万元
945观看
2024-12-21
上海法和信息科技有限公司 沪ICP备14006851号-2
使用微信扫码
使用抖音扫码
使用今日头条扫码
使用百度扫码
使用快手扫码