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您好，您可以向当地旅游局和旅行社投诉，您可以拨打(0898)65358451进行相关信息查询，根据<<旅游投诉暂行规定>>的规定，只适用于在中华人民共和国境内旅游活动中发生的投诉。 2，您必须是旅游活动中的直接利益关系者。 3，必须有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据。 投诉范围 1，您认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。2，您认为旅游经营者没有履行合同或协议。(关于旅游合同) 3，您认为旅游经营者故意或过失造成您的人身伤害。4，您认为旅游经营者故意或过失造成您的行李物品损坏或丢失。 5，旅游经营单位的职工私自收受回扣和索要小费。 6，您认旅游经营者欺诈您，损害了您的利益。 7，其它一切您认为有损害您的利益的事件。