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物业相关的法律纠纷主体是物业服务公司和业主，造成了矛盾纠纷的处理方式是：1、业主与物业管理公司协商解决物业管理条例中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷

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