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投诉上海掌门一对一不让退费的渠道
投诉上海掌门一对一不让退费的渠道
2022-03-04
141阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
投诉上海掌门一对一不让退费的渠道
回答
赢了网好律师团队
如何起诉教育机构不按合同退费:在教育局备案就可以到教育局投诉,对投诉内容经调查属实的,责任科(室)要依法严肃查处,绝不姑息;若投诉人的理由与事实不符或误解,责任科(室)应主动向投诉人说明情况,做好解释工作;如投诉人对处理意见不服的,责任科(室)要重新进行核实,并进一步提出处理意见。投诉人如对责任科(室)的处理不满意的,可向教育局分管领导投诉;对教育局分管领导答复不满意的,可向教育局长投诉;对教育局长答复不满意的,可向市政府办公室投诉。责任科(室)有关人员在工作过程中,有意拖延不办事或者有“吃拿卡要”等行为,投诉人可直接向教育局纪委办公室投诉举报。
回答
赢了网好律师团队
你如果平台申诉不成功,不成了可以拨打消费者协会电话,消费者协会投诉的三种方式 1 、网上直接投诉; 2 、直接向消费者权益保护委员会来投诉; 3 、打电话 12315 ,全国热线, 24 小时服务,最后只有起诉了
回答
赢了网好律师团队
消费者权益1、安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、获悉真情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择权。消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。4、公平交易权。消费者享有公平交易的权利。5、依法求偿权。消费者享有依法获得赔偿的权利。
回答
赢了网好律师团队
消费者被侵权了是可以打12315进行投诉的,一般投诉后可以采用协商、诉讼等方式解决问题。一般会在7天左右进行处理。
回答
赢了网好律师团队
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