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安徽的12315投诉电话
安徽的12315投诉电话
2022-03-04
131阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
安徽的12315投诉电话
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,为您服务!
回答
赢了网好律师团队
已收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等2分钟的哦
咨询用户
提问
你好我买的那个玉米啊,和他原来发的样板不一样的话,我可以投诉他吗?
回答
赢了网好律师团队
可以的
回答
赢了网好律师团队
网上直接投诉或直接向消费者权益保护委员会来投诉;也可打全国热线12315(24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的)。且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据,这样才能诉之有理,诉之有据。
咨询用户
提问
但是他现在不接电话了,我应该怎么办呢?
回答
赢了网好律师团队
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
回答
赢了网好律师团队
只有证据齐全、有效,消费者才能成功维权,最大限度保护自己的利益。
回答
赢了网好律师团队
在日常生活消费中,要注意索证索票,特别是要保管好超市小票等单据,不要随便丢弃。网上购物时,尽量不要使用网页聊天,使用聊天软件可以保存一定时间的聊天记录。
回答
赢了网好律师团队
手机是最方便的取证工具,利用手机的录音、照相、摄像等功能,可以及时将消费过程、受损情况记录下来,作为维权的重要证据。
回答
赢了网好律师团队
建议您多大几次,可能是因为人太多
咨询用户
提问
我已经打了十几二十个了,就是不接电话。
回答
赢了网好律师团队
您还有疑问吗?
回答
赢了网好律师团队
您是在网上买的嘛?
咨询用户
提问
是的
咨询用户
提问
我有他的身份证,也有他的地址的。
回答
赢了网好律师团队
投诉电商平台拨打“区号+12315”;也可以拨打“区号+12345”市民服务热线投诉。
回答
赢了网好律师团队
您也可以拨打12345
回答
赢了网好律师团队
12345会把反馈的问题反映给相关部门,与您联系的
回答
赢了网好律师团队
您还有疑问吗?
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