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1688投诉举证以后怎么办
1688投诉举证以后怎么办
2022-03-05
145阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
1688投诉举证以后怎么办
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
卖家的责任,邮费卖家来承担。首先是卖家发错货物,导致货物没有顺利的收货,买家可以验货,发错的拒收,退回去的费用由卖家承担,比较近的地方,是免费退回的。还有一种情况,卖家会让买家收下货物,发回去的费用,会让买家帮忙垫付,卖家事后会补偿给买家的。
回答
赢了网好律师团队
买家被阿里处罚是不会删除的。 如果买家在购买东西存在不诚实或流氓行为会被定性为“恶意买家”,这种行为则会被平台记录,不可能删除。如果被记录太多次,买家只能换账号网购了,现在全是实名制。
咨询用户
提问
我是买家 快递寄出去了 快递显示签收 卖家说没收到 联系快递已送 卖家说查监控也没有消息了 电话也打不通 现在不知道快递在哪里谁在说谎 然后现在在举证中 我的钱会退回来吗
回答
赢了网好律师团队
可以撤销的。如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。
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