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快递到镇上去取还要收2元至10元还等的费用如何投诉
快递到镇上去取还要收2元至10元还等的费用如何投诉
2022-03-05
205阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
快递到镇上去取还要收2元至10元还等的费用如何投诉
回答
赢了网好律师团队
请稍等,我查一下相关信息
回答
赢了网好律师团队
《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
回答
赢了网好律师团队
1、向快递企业客服投诉,目前各企业对快递员的服务要求很高,邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。
回答
赢了网好律师团队
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