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微信直播买的东西退货客服不回复+怎么投诉
微信直播买的东西退货客服不回复+怎么投诉
2022-03-06
138阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
微信直播买的东西退货客服不回复+怎么投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,很高兴为您服务哦,您的问题我这边已经收到了,哦
回答
赢了网好律师团队
您好,您这个情况的话,可以拨打12315进行投诉哦,消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时; 3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时 请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
回答
赢了网好律师团队
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.
咨询用户
提问
微信上没有投诉渠道么
回答
赢了网好律师团队
那您可以找该平台的的设置,可以进行反馈一下的
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行关注,以便进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。平台合作律师期待下一次为您排忧解难!
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