一、我国消费者权益保护法规定在网络等平台购物可以在七天内无理由退货,但也有例外的情况。二、对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。三、其他途径购物不存在无条件退货。

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