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10102368是人民法院诉讼服务热线，现全国各地各级法院已陆续开通10102368服务热线，各法院会通过10102368向各当事人送达法律文书，建议积极接听10102368打来的电话。如接听后对通知事项有疑问，建议拨打案件受理法院电话或前往法院核实。后续，一般法院还会邮寄相关材料，包括起诉状、证据、传票之类的，上面会有承办法官的联系电话，可以打过去再仔细询问一下，以免错过时间，无法正常行使自己的权利。

我国《民事诉讼法》（2012年修正）第一百四十三条规定：“原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理；被告反诉的，可以缺席判决。” 第一百四十四条规定：“被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。”但是被告必须到庭的，可以拘传。 《民事诉讼法》第一百零九条：“人民法院对必须到庭的被告，经两次传票传唤，无正当理由拒不到庭的，可以拘传。”所说的必须到庭的被告，是指负有赡养、抚育、扶养义务和不到庭就无法查清案情的被告。见《民诉意见》112条：民事诉讼法第一百条规定的必须到庭的被告，是指负有赡养、抚育、扶养义务和不到庭就无法查清案情的被告。

应该是真的，如果不确定可以打电话到法院查询。后续，一般法院还会邮寄相关材料给你，起诉状、证据、传票。

不合理的

您可以拨打12378投诉的

保险公司有监管部门的，如果要投诉一家保险公司能够向中国保监会投诉。保监会一直强调要重视被保险人的利益，对恶意拖赔等违法违规现象必须查处。但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纷争通常不是其处置的重点。

您收到法院传票了吗

以法院传票为准

没有就先不要理会

先拨打12378投诉

这种情况的话没有相关投诉人的信息的话，其实是可以让保险公司客服来帮你解决问题。消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付，12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

很高兴为您服务，祝您生活愉快。

那就看传票的内容

去开庭

一般起诉您 您是被告

要来您这里的

《中华人民共和国民事诉讼法》 第八十五条 送达诉讼文书，应当直接送交受送达人。受送达人是公民的，本人不在交他的同住成年家属签收；受送达人是法人或者其他组织的，应当由法人的法定代表人、其他组织的主要负责人或者该法人、组织负责收件的人签收；受送达人有诉讼代理人的，可以送交其代理人签收；受送达人已向人民法院指定代收人的，送交代收人签收。 受送达人的同住成年家属，法人或者其他组织的负责收件的人，诉讼代理人或者代收人在送达回证上签收的日期为送达日期。

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