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在实体店买东西被骗,投诉315管用吗
在实体店买东西被骗,投诉315管用吗
2022-03-09
169阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
在实体店买东西被骗,投诉315管用吗
咨询用户
提问
请问,我昨天去周六福买金链,店员没有告知这是按条计,不是按克计的,买回来一看,没有克数,当时店员没有告知,是属于欺骗吗?
回答
赢了网好律师团队
这个严格来说不算欺骗,如果他说了按克计但是您买回来发现没有这个就算欺骗的哦
回答
赢了网好律师团队
但是您这种情况可以找店里面处理的呢
回答
赢了网好律师团队
消费权益收到侵害的话可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
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咨询用户
提问
回去想换回来,她们只讲换这种同款的,不按重量,这样亏了好多,一克相当于9OO元了,这样我们真的被套路了,因为当时我们有叫她计重的,她们拿去计,谁知道是计折扣价,不是计重,也没有告诉我们,都都避开这个话题,没有说,
咨询用户
提问
因为我们同去的有同伴买的是一起的,是按克计的,只有我们两条是按件,售货员也没有告知
回答
赢了网好律师团队
那您目前来说可以问一下售货员处理一下这个退货事宜的哦
回答
赢了网好律师团队
或者找店里面店长
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