回答赢了网好律师团队
一、延期交房销售部门工作
准备一整套销售说辞,降低客户对延期交付的抗性,应对各类疑难客户;同时能在一定程度上维护(挽救)品牌的美誉度;
道歉,表示自己最真诚的歉意,说明情况和原因
向客户发一个致歉信,说明延期交房的原因。不可预见的原因,疫情影响,施工中重大技术的变更,雨季较长,影响施工;(备选)
二、延期交房开发商工作
通过核心高层向工程部等各部门施加压力,让他们在最短的时间内完成工程进度;
抓紧时间办理房屋的质量验收、消防验收等,特别是综合验收(备案表)。验收时间尽量提前写。
房屋交付的时候可以多赠送的小礼品(如灭火器、工具箱等),给业主不错的感觉。