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及时赔偿和道歉，并做好后续的味道处理工作

如果周边环境恶劣，空气质量不好，则应选择清晨的时间开窗通风，其他时间尽量关闭；如果周边空气质量好员工进房查退房时就将窗户打开，通风，吸入新风，排气扇及时开启。由管理人员查房时关闭。平时定时开窗通风，以防房间潮湿引起异味。 客房服务员对异味较大的房间进行定时通风，而且通风时间根据房间的异味程度进行调整(但只适用于安装有纱窗的客房)。

经常检查卫生间的地漏，使用除异味清洁剂(空气清新剂)。及时清洗地漏、灌水保证管道井内湿润，防止异味产生，用固体清新剂有一定的香味，有的房间有异味是地漏的原因，因此工程部要彻底检查管道及地漏。员工对房间的地漏每天要清理杂物。及时并计划性清理地毯及地板。

赔钱

正常装修过后是不能接着使用的

让顾客入住要做好这个准备

赔偿

正常处理就是赔偿和道歉

那我应该怎么回复

或者不赔偿也是可以的

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