中国人民保险客服电话是95518

您这边可以拨打客服电话进行投诉哦～

投诉保险公司主要有3种方法。1、打12378投诉：因为12378是直通最高保险监管的渠道，保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报；2、打保险业协会投诉：这种行业协会属于民间自发的组织，但可以达到进行督促的作用；3、找专业的保险投诉平台：正规的保险投诉平台都是免费受理的。

12378是全国保险消费者投诉维权热线,可以说通过这拨打12378投诉保险公司以维护自己的合法权益是最有效的渠道。如果消费者的投诉成立,保监会将根据保险公司违规的类型和涉案的金额给予处罚,并且会让保险公司处理好投诉,给出处理方案,若消费者满意保险公司给出的方案,可以继续投诉。一般一次投诉之后保险公司就会把问题处理好,因为再次投诉的话,保险公司将面临较大的麻烦。因此消费者不用太担心被保险公司忽悠了。

在拨打电话12378投诉后保监会一般会在15日之内决定是否受理,并从受理日开始计算,在60日内给出处理决定,如果情况比较复杂,有可能会延长30日。