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天津市投诉平安银行打哪个电话最有效
天津市投诉平安银行打哪个电话最有效
2022-03-11
198阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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天津市投诉平安银行打哪个电话最有效
回答
赢了网好律师团队
投诉电话 全国统一投诉电话:95511—1—9 电话人工受理时间:8:00~22:00。
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赢了网好律师团队
投诉办理须知 1、投诉资格人可以是保单的投保人、被保险人和受益人。投诉资格人可委托他人进行投诉。 2、委托亲访投诉时,需提供投诉资格人的委托书及有效证件复印件,受托人的有效证件原件。 3、亲访投诉时,需填写投诉受理单,并提供与投诉事项有关的证据资料;通过其他方式投诉的,可后续补充相关的证据资料。 4、客服中心人员受理亲访投诉后,会向您提供回执作为投诉受理的凭证。
回答
赢了网好律师团队
5、自投诉受理之日起2个工作日内会有投诉处理人员与您取得联系,一般案件10个工作日内反馈您处理意见。 6、信函及接待地址、传真号码、投诉受理电子邮箱等投诉渠道,请关注各省级分公司及分支机构公布信息。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权利保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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赢了网好律师团队
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