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拼多多投诉电话人工客服
拼多多投诉电话人工客服
2022-03-11
166阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
拼多多投诉电话人工客服
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的咨询律师
回答
赢了网好律师团队
拼多多客服电话 商家热线 021-53395088 消费者热线 021-53395288 钱包客服热线 021-24153888
回答
赢了网好律师团队
如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。可以直接拨打当地12315,上报消费者协会,让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议,维护消费者自身的权益
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉。 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 ( 2)来人 来信 。 ( 3) 网上投诉。 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快~
咨询用户
提问
你拼多多 有人盗用我的手机号码收取快递,收件人,收件地址都不是我,仅是使用我的电话号码,我的电话号码并不影响他收取快递,他通过平台app都可以正常查询物流并收取快递,因为这种事情有过很多次了,只是今天一下午我便多出了5个和我无关的快递,我怀疑该人从事刷单,利用我的号码非法牟利。过多快递短信及快递电话给我生活造成影响,且此行为对我个人信息安全造成危险,泄露了我的隐私安全,如果快递物品涉嫌违法,给我人身安全也造成危险
咨询用户
提问
我要投诉
回答
赢了网好律师团队
嗯嗯,这严重侵犯您的权益了可以投诉的哦
回答
赢了网好律师团队
拼多多客服电话 商家热线 021-53395088 消费者热线 021-53395288 钱包客服热线 021-24153888
回答
赢了网好律师团队
如何他们不予处理或者处理结果不满意的话您可以拨打12315进行投诉的。 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由 2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息 3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
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