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消费者投诉电话24小时热线
消费者投诉电话24小时热线
2022-03-12
270阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
消费者投诉电话24小时热线
回答
赢了网好律师团队
您好我是平台的咨询律师,当前人数较多请稍等片刻,已经收到您的问题~
回答
赢了网好律师团队
您好 消费者权益保护热线是12315 您这边拨打这个电话进行投诉就可以的 您这边具体是发生了什么事情呢
咨询用户
提问
我在美团买的早餐 质量很差 跟店主说店主这个态度
回答
赢了网好律师团队
如果您这边是这样的话,这边建议先和店主沟通,沟通无效的您这边是可以去美团外卖的app上申请官方客服介入的哦亲
回答
赢了网好律师团队
后续的话您这边可以在app看到对方的店家地址,可以依照该地址拨打食药监电话12331进行投诉的。如果因为食物瑕疵导致您这边身体有异常的话是可以提起民事诉讼的
回答
赢了网好律师团队
起诉流程:一、当事人起诉,提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则,原告向法院提交相应材料。三、当事人向法院提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的,依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后,案件由法院排期开庭。
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