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12363投诉网贷催收
12363投诉网贷催收
2022-03-12
197阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12363投诉网贷催收
回答
赢了网好律师团队
您好,欢迎咨询
咨询用户
提问
遇到暴力催收
回答
赢了网好律师团队
12363是消费金融投诉热线,12363投诉受理流程 人民银行在处理12363电话投诉时,将首先告知投诉人,原则上应先向金融机构投诉,金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对处理结果不满意的,再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记,及时转给被投诉金融机构办理,调查核实相关情况,金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后,投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的,人民银行将组织进行调解,调解不成的,人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。
回答
赢了网好律师团队
您这个情况,我建议您可以报警,让警察来进行相关处理。
回答
赢了网好律师团队
您可以通过以下途径进行解决1、报警。如果涉及严重的暴力催收情况,最直接的方法就是可以报警,因为暴力催收对于借款人的生活来说,已经造成了严重的影响,所以可以直接到当地的公安局申请立案处理,建议保留相关证据,例如聊天记录,录音录像等。 2、银监会。银监会对于我国金融行业起到监管作用,如果借款人不小心申请了不正规的网贷,并且遭遇暴力催收,那么可以直接往银监会进行投诉,借款人可以拨打银监会的客服热线投诉,也可以通过银监会官方网站留言投诉。 3、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。12321是一个专门受理骚扰电话、垃圾短信、诈骗电话等举报业务的平台,一些不正规网贷平台最常见的催收方式就是爆通讯录,如果借款人遭遇电话骚扰,那么就可以通过这个平台进行投诉。但是最有效的方法莫过于报警。
回答
赢了网好律师团队
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提问
原来在我来数科有借款,现在是一个杨海投资管理叫我还款,我还进去有风险吗
回答
赢了网好律师团队
您最好在您原来借款平台进行还款,您可以先和平台客服取得联系,了解情况后,最后决定是否还款。
回答
赢了网好律师团队
您可以先报警,让警察协助您处理
回答
赢了网好律师团队
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提问
信用卡发生逾期,银行已经起诉但是还未立案与银行协商分期还款不行了吗
回答
赢了网好律师团队
可以协商,被银行起诉之后贷款人是会收到法院的传票的,这个时候赶紧与放款银行联系,申请分期还款或者是延迟还款。
回答
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提问
我联系银行了,银行说的立案前必须还够本金才能撤案,不然就等法院判决,我可以先把手上的钱还一部分进去表示还款意愿吗
回答
赢了网好律师团队
您这个情况,只能自己和银行沟通,让银行相信您有还款的意愿,如果对方不相信,那您要做好打官司的准备,对方有可能申请法院强制执行,如果您不执行,可能受到刑事处罚。
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提问
如果是银行不同意打官司我要怎么准备呢?找律师还是自己出庭就行
回答
赢了网好律师团队
这个要根据您的情况,比如您的收支情况。您是要自己出庭的,但是您可以委托律师,这样更有利于维护您的合法权益。
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赢了网好律师团队
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