12328是交通运输服务监督电话哦～

“12328”业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

交通方面的您这边可以拨打12328进行投诉哦～

12328投诉关于交通运输行业的会有作用,如果是投诉其他的就没有作用。

12328投诉处理流程 第一步： 受理：对于当事人咨询的内容，能当场解答的予以解答；不能当场解答的，转交相关部门解答。对于当事人举报的，记录举报内容。 第二步： 举报的核实。举报的内容由关联单位进行核实。 第三步：调查结果反馈。在调查核实结束后10日内，除无法联系举报人外，应当采取适当方式向举报人反馈核查结果。

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