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视频号买的东西投诉卖货商家
视频号买的东西投诉卖货商家
2022-03-13
273阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
视频号买的东西投诉卖货商家
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
一、商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等; 二、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
咨询用户
提问
商品质量有问题 商家不承认怎么办
回答
赢了网好律师团队
可以联系平台客服或者是直接拨打12315投诉,如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
咨询用户
提问
质量问题视频号平台不管吗
咨询用户
提问
质量问题视频号平台不管吗
回答
赢了网好律师团队
管的,这种问题,可以先向平台投诉的,根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
咨询用户
提问
怎么向平台投诉 打电话是机器人客服 怎么打人工客服
回答
赢了网好律师团队
什么平台,我可以帮忙查询客服电话,您告诉我是什么平台
咨询用户
提问
微信视频号 我有一个电话 0755 83765566这个电话是机器人回答我要人工客服电话
回答
赢了网好律师团队
VIP客服专线:400-923-7171(周一至周日9:00-24:00) ,客服电话:400-815-7171 可以拨打这个电话进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
咨询用户
提问
我要微信视频号的你给我的电话是奇异果的客服电话
回答
赢了网好律师团队
这个就是腾讯视频的微信视频的投诉电话,VIP客服专线:400-923-7171(周一至周日9:00-24:00) ,客服电话:400-815-7171 可以拨打这个电话进行投诉的
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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