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黑猫24小时投诉热线
黑猫24小时投诉热线
2022-03-14
131阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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黑猫24小时投诉热线
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
咨询用户
提问
黑猫投诉电话
回答
赢了网好律师团队
-黑猫客服 电话——24小时服务中心:(045-1585-72376) 人工客服(045-1585-72376)
回答
赢了网好律师团队
您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。 《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
咨询用户
提问
小米金融会上门催款吗,一直有人打电话,但是我打金融客服查不到我逾期的金额
回答
赢了网好律师团队
您逾期时间太久会上门催款的
回答
赢了网好律师团队
您这边如果是确实存在有贷款未还逾期比较严重的话,我比较建议您是直接联系您贷款的那个公司或银行,拨打相应的客服电话去查询的。 然后您收到这个短信上的电话,您千万不要打过去或是点开短信里对方给到的任何链接,因为其实现在市面上的贷款公司很多,大家日常生活里都难免是有或多或少的贷款。所以现在就有很多骗子会假借各种贷款公司催收的名义,群发这一类短信的,所以您这边目前最稳妥的处理方法就是先直接电话和您有贷款关系的公司,确认一下情况的。 另外如果您真的有贷款逾期的话,其实不管对方催收与否,您最好都是找时间尽快去和贷款公司联系协商一下如何还款。因为贷款逾期是会有逾期费用的哦。
咨询用户
提问
我打小米金融客服来,查不到逾期的金额,
咨询用户
提问
说是我欠了7000,逾期了四年,可是我不记得我欠那么多
咨询用户
提问
逾期7000会上门吗
回答
赢了网好律师团队
会的
回答
赢了网好律师团队
您先跟对方联系一下
咨询用户
提问
对方是外包公司催收的,不是小米贷款公司的
回答
赢了网好律师团队
那您可以等等对方给您拨打电话过来
回答
赢了网好律师团队
您在跟对方协商一下
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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