您可以拨打95546进行投诉的

若该物品在寄出时有保价，则按照保价价值赔偿。若无保价，则通常按《邮政法》规定，赔偿三倍运费。若对该赔偿不满意，可向法院起诉快递公司。

《中国人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政快递公司对给据邮件的损害按照以下要求赔付： （一）保价的给据邮件遗失或是所有毁损的，依照保价额赔付；一部分毁损或是内件缺少的，依照保价额与电子邮件所有使用价值的占比对电子邮件的具体损害给予赔付。 （二）未保价的给据邮件遗失、毁损或是内件缺少的，依照具体损害赔偿，但最大赔偿额不超出所扣除资费套餐的三倍；包裹信件件遗失、毁损的，依照所扣除资费套餐的三倍给予赔付。邮政快递公司理应在运营场地的通告中合出示给客户的给据邮件票据上，以得以造成客户留意的方法注明前述要求。

这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦

这一般是问题件。快递属于问题件的，会停止分拣、运输、投递，对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理。 如果是收货人，查询到这样的信息，就该主动联系快递网点查询原因。也可能是外包装破损造成收件人信息看不清，导致快递公司无法联系收件人。也许是物品已经损坏，需要退回。

这一般是问题件。快递属于问题件的，会停止分拣、运输、投递，对快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，经营快递业务的企业应当立即向有关部门报告并配合调查处理。 如果是收货人，查询到这样的信息，就该主动联系快递网点查询原因。也可能是外包装破损造成收件人信息看不清，导致快递公司无法联系收件人。也许是物品已经损坏，需要退回。

一般都是这样的

你需要去打电话询问一下

您可以拨打95546进行查询一下的

这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦