您好我是平台的咨询律师，当前人数较多请稍等片刻，已经收到您的问题~

你这边是发生了什么纠纷呢

您好这边帮你查询到优居中介总部投诉电话是02287281123 ，您这边可以拨打这个电话进行投诉的

请问发生了什么呢？

如果您这边是被当场辱骂的话，这边建议您是找到门店然后去找门店经理或者是店长来投诉的亲，这种方法是最快的

然后对于对方辱骂您的行为，您这边是可以拍摄下来当做证据的，然后您这边是可以拨打12315消费者权益保护热线去维权的和举报的。

您这边投诉完毕之后，再去中介公司所在地的工商局或工商所进行投诉，需要携带相关证据原件，事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息(只有它是正式公司，就都可以工商局网站上都能查到)。

如果对方有推诿的行为发生，给您这边身体造成损伤的话，根据您这边伤情的严重程度以及医院的诊断证明，是可以提起民事诉讼要求中介赔偿的。

起诉流程：一、当事人起诉，提交起诉书。二、根据谁主张谁举证原则，原告向法院提交相应材料。三、当事人向法院提交书证。四、立案庭办理立案手续;对不符合立案条件的，依法裁定不予受理。五、当事人预交案件受理费和其他诉讼费用。六、立案手续后，案件由法院排期开庭。