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通过微信买课,找不到了,可以投诉吗
通过微信买课,找不到了,可以投诉吗
2022-03-15
363阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
通过微信买课,找不到了,可以投诉吗
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
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赢了网好律师团队
通过微信买课,找不到了,可以投诉,这种如果是违约了可以直接拨打12315投诉或者是直接去工商局投诉或者是直接去法院起诉的
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
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赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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提问
我在抖音直播间看到主播推荐的课,他叫我加微信购买,然后他把课发到我邮箱,我收到。没有下载保,文件过期不能下了,。我让他重新发,他不理我了,怎么办
回答
赢了网好律师团队
通过微信买课,找不到了,可以投诉,这种如果是违约了可以直接拨打12315投诉或者是直接去工商局投诉或者是直接去法院起诉的,追究违约责任,
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赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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提问
他发给我了,我忘记下载了
回答
赢了网好律师团队
这种不可以的,是你的过错,投诉不受理的,是你自己的错过,工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
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赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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提问
那我没有买到课呀,怎么办
回答
赢了网好律师团队
这是你的问题,通过微信买课,找不到了,可以投诉,这种如果是违约了可以直接拨打12315投诉或者是直接去工商局投诉或者是直接去法院起诉的,追究违约责任,
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赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。
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