接受美容院提供的按摩服务时受到了人身损害,由于用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任,所以消费者有权要求美容院赔偿损失。同时,该情况还属于服务合同违约与侵权责任的竞合,可以选择违约或侵权的任何一个诉由进行起诉。

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