回答赢了网好律师团队
在微信搜索栏输入打开12345公众号,并关注公众号。
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点击右下角[个人中心],选择并填写[绑定个人信息](姓名、联系方式,等)
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点击打开[个人中心],选择[我有诉求],打开诉求申请页面,填写"诉求标题"(如关于**问题)→"问题描述"即诉求内容(尽量简洁明了,突出主题,并附上个人信息如姓名、电话、身份证、住址等,方便工作人员查询回访)→“事发时间“→"诉求情绪"→"事发地址"→选择私人信息是否保密→增加附件(有需要的情况下可上传附件)。最后点击[提交]即可。
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诉求反馈完成后,两个工作日左右,工作人员会电话回访与确认,确认完成后会上报相关单位处理。