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如何拨打“12315”举报投诉
如何拨打“12315”举报投诉
2022-03-16
219阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
如何拨打“12315”举报投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
打电话向工商局投诉可拨打12315,12315本平台接收的投诉宝库消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。具体的投诉步骤为: 1、拨打12315; 2、告知明确的被投诉人; 3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系; 4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。
回答
赢了网好律师团队
我已经把热线发给您了,您可以就您的这个具体情况,找这个相关单位的这个工作人员,进行这个问题的处理。在处理问题的时候,一定要注意将事实说清楚,不要捏造事实的哦。配合工作人员解决问题的呢。
回答
赢了网好律师团队
消费者维权投诉找工商行政管理部门或者315曝光平台。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
起诉应符合哪些条件?起诉应符合以下条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人、和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求、事实和理由,属于人民法院受理案件的范围和诉讼人民法院有权管辖。起诉的方式有几种?起诉的方式有两种,书面方式和口头方式,主要以书面方式为主,即原告应当向法院提交起诉状,并按照被告人数提交起诉副本,书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由法院记录笔录,并告知对方当事人.起诉状包括哪些内容?起诉状应记明下列事项,1.当事人姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系电话、邮编,法人或者其他组织的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;2.诉讼请求和所依据的事实与理由;3.证据和证据来源,证人姓名和住所。
回答
赢了网好律师团队
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