通12315电话,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称

关于“12315投诉后商家是否会被惩罚”问题需要看消费者投诉情况是否属实来判断，12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。但是工商行政管理会依据消费者的投诉、提供的材料对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处

1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。3、消费者可能会到法院向商家(企业、商

有问题，投诉12315，但是商家不处理，你可以向法院起诉。

十级伤残，一共赔偿七个月的工资。从工伤保险基金中，按伤残等级给予一次性伤残补助，十级伤残人员个人7个月工资；劳动者本人提出解除劳动合同或劳动合同期满终止的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助，用人单位支付一次性伤残就业补贴。一次性工伤医疗补助和一次性伤残就业补助的具体标准，由省、自治区、直辖市人民