1、如果是门店的问题，用户可以联系总部进行投诉，通过捷信的官方渠道可以进行查看相关的途径。 2、如果是贷款本身的问题，可以向银保监会投诉，通常投诉的方式是通过邮件。需要说明投诉的事件、提供相关的证据，因为类似的金融机构平台是会受到银保监会监管的。 3、投诉平台，现在网上有很多投诉平台，比如说聚投诉、消费者保护协会等，都是有类似的金融投诉板块的，可以描述清楚要投诉的事件。如果捷信平台入驻了，就会撮合双方进行沟通解决。

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！

目前捷信金融的话,你可以投诉到消费者协会拨打315就可以,然后你可以去到银监会进行投诉。

或者直接拨打110，如若还是不能解决问题，可以拿起法律武器进行起诉，从而维护自身的合法权益。

很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。赢了网律师期待下一次为您排忧解难！