南京市投诉电话12345 - 法律问答

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南京市投诉电话12345

2022-03-17 265阅读

律师回答

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南京市投诉电话12345

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您好，我是您的咨询律师

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南京市政务服务中心客服电话 025-68506850

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您也可以拨打12345政府热线投诉的。 12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益

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也可以亲自到相关部门投诉的，具体投诉流程如下： 1、当事人投诉； 2、向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复，一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕。

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3、超期未办的，再次催促或采取其它办法，直到办结为止； 4、对内容复杂、争议较大的投诉，直接或会同有关部门共同处理。需要做鉴定的，将提请有关法定鉴定部门鉴定并出具书面鉴定结论。鉴定所需的费用一般由鉴定结论的责任方承担。

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5、对涉及面广、危及广大人员权益的，或者损害当事人权益情节严重又久拖不决的重要投诉，将向政府或有关部门及时反映，同时通过大众传播媒介予以揭露、批评，并配合有关职能部门进行查处。

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很高兴为您服务，祝您生活愉快~

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你好，我是六合区雄州街道一名正在退休的工人，因征地，购买了2005至2010年的工龄，但时征地告知我最多给买15年，我就接收一个各额了，征地是政府征约，社保中心在我购买时经社保中心申核，只同意我购买69个月，我当时问他们，不是说好最多15年的吗，他们说我只能买这么多，我只能认了，他们收了钱，也办了，我今年二月退休了，他们说要把我购买的工龄钱个人的交的退还给我，工龄减了，当时他们不给我买，我可以给子女买，我可以自己参保，现在他这样做，他们收我用，现在来退钱给我，这样真的很不公平，我也不能接受，请你帮我们老百姓主持公道，他们只承认工作上面错误，不承担我的损失，谢谢你，

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这边建议您直接收集他们工作错误的证据直接提起诉讼

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或者实名举报

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这边您是要举报的话，其实最有效的就是去各地各级纪委实名举报，因为实名举报受理是有优先权的，纪委机关一般在本地的市委大楼，您可以运用导航软件搜索市委大楼位置，到市委的纪委机关进行举报哦。

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接到实名举报后,纪检部门会根据举报者提供的资料联系举报人,进一步了解案情,为下一步双规严重违纪人员作准备.工作人员会严格保密举报人,所以请举报人尽量使用实名举报,并留下联系方式,方便及时处理违纪问题

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我好的，谢谢你，有不懂的我在请教你，谢谢你们了，

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嗯嗯这是我们应该做的