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12345网是一个便民服务网站，专门用来帮助有诉求的人解决生活等问题中所遇到的困难，是市委，市政府关注民生民情的一个倾听平台，下面是如何在12345网上进行投诉的流程 工具/原料 辅助软件：微信 方法/步骤 1 第一步，打开手机微信，在搜索栏中输入“12345”点击搜索 2 第二步，点击搜索后，会看到12345在线小程序，点击小程序进入 3 第三步，进入小程序后，点击首页的“诉求提交”如下图所示 4 第四步，进入诉求提交界面，填写诉求信息、诉求内容，点击下一步方可提交成功

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