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我买一款纸巾发现里面有一股机油味怎么投诉
我买一款纸巾发现里面有一股机油味怎么投诉
2022-03-18
129阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
我买一款纸巾发现里面有一股机油味怎么投诉
回答
赢了网好律师团队
您这边如果是哪个平台买的,建议先向平台发起投诉,如果是实体店里买的,您可以直接向消费者协会进行投诉的哦
回答
赢了网好律师团队
投诉材料:1、消费者姓名、住址、电话号码等信息;2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息;3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
回答
赢了网好律师团队
消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
回答
赢了网好律师团队
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