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上海市卫生局24小时热线电话是12320。 上海市卫生健康委员会地址：世博村路300号4号楼 工作时间：周一至周五9:00-17:00 办公电话：23111111 邮编：200125 E-mail:webmaster@wsjkw.sh.gov.cn 政府网站标识码：3100000010

亲，上海卫健委24小时人工服务热线是：12320。上海市卫健委的电话号码是021 3397 6000，您有什么疑问都可以直接拨打进行咨询哦

也可以拨打12320全国卫健热线。12320卫生热线职能：政策咨询、心理咨询、就医指南、举报投诉、建议表扬、预约挂号、戒烟干预、专家在线、远程会诊、远程直播、舆情监测、扫黑除恶、设医骚扰、电话调查。全年365天提供服务，白天为人工受理，晚上为语音服务。

上海市卫生健康公益咨询电话12320是上海市卫生健康委员会向市民承诺的一项便民利民的实事工程，全天候24小时通过人工、语音、传真、留言、网络、短信等服务方式为市民提供服务，其主要功能： ✔ 为上海市民提供公益性咨询服务，帮助市民了解健康知识、卫生和计生政策及知识，满足市民对相关知识的需要。 ✔ 接受市民关于突发公共卫生事件和各类卫生相关工作的投诉与举报，促进全社会公共卫生事业的发展。 ✔ 承担12345市民服务热线转办任务，并组织开展督办反馈。

你还可以采用网上反映咨询的方法电脑 打开浏览器， 进入百度一下，输入国家卫生健康委员会，点击进入 点击互动， 点击意见征集， 选择最近的意见征集文件， 怎么向卫健委反映问题 根据文件要求和时间节点，向卫健委反映问题，

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