县级以上人民政府信访工作机构（信访局）是本级人民政府负责信访工作的行政机构，是县级以上人民政府的工作职能机构之一。信访局属于行政机构，人员有行政编制和事业编制。信访专干要看其编制属于那种，公务员和事业编都可以。

信访人不愿在答复意见书上签字，即信访人对答复意见不服时，告知对方可要求上级部门复查。

信访事项涉及下级行政机关或者其工作人员的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，直接转送有权处理的行政机关，并抄送下一级人民政府信访工作机构。县级以上人民政府信访工作机构要定期向下一级人民政府信访工作机构通报转送情况，下级人民政府信访工作机构要定期向上一级人民政府信访工作机构报告转送信访

信访答复并不是具体的行政行为，所以对信访答复不满意的，信访人不能提起行政诉讼。但可以向上一级信访机构申请复核。

1、开庭审理。开庭审理时，审判长要核对当事人、诉讼代理、第三人，宣布合议庭组成人员，告知当事人的诉讼权利和义务，询问当事人是否申请回避等。2、法庭调查。主要是当事人陈述和证人作证，出示书证、物证和视听资料，宣读现场笔录、鉴定结论和勘验笔录。法庭调查的基本顺序是：第一，询问当事人和当事人的陈述;第二